Должностная инструкция Оператора ПК Печать
УТВЕРЖДАЮ

(уполномоченное лицо)



(ФИО, подпись)


"___" ______________ 200_ г.




ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОПЕРАТОРА ПК


I. Общие положения
Должностная инструкция определяет должностные обязанности, полномочия и ответственность, а также условия работы оператора ПК структурного подразделения (далее Подразделения).
Оператор ПК назначается на должность и освобождается с должности в соответствии с действующим трудовым законодательством приказом генерального директора компании.
Оператор ПК подчиняется менеджеру отдела прямых продаж Подразделения.
В период временного отсутствия оператора ПК его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за исполнение указанных обязанностей.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.


II. В своей работе руководствуется и должен знать:

Основы информатики.
Программы MS Office, служебные программы Подразделения.
Образцы, формы, шаблоны и стандарты документов, принятые в компании. Разновидности и структуру документов, методы, правила и особенности их составления, оформления.
Порядок систематизации информации и составления базы данных.
Организацию и стандарты делопроизводства.
Основы делового этикета, навыки ведения деловых (в т.ч. телефонных) переговоров.
Правила пользования оргтехникой и ПК.
Правила внутреннего трудового распорядка.
Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
Правила пользования оргтехникой и ПК.
Правила внутреннего трудового распорядка.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.


III. Должностные обязанности:

Выполнять различные вычислительные и графические работы, связанные с производственной деятельностью, производить набор текста.
Регистрировать сделки и изменения в базе Подразделения.
Выписывать и отправлять по факсу счета заказчикам.
Передавать счета в бухгалтерию.
Редактировать агентскую базу клиентов в базе и распечатывать необходимую информацию менеджеру.
Проверять номера телефонов заказчиков по базе.
Отправлять и принимать гарантийные письма, прайсы по факсу.
Оформлять бланки и гарантийные письма, изменения.
Принимать звонки, поступающие в команду в случае отсутствия менеджера.
Проверять информацию, предоставляемую менеджерами по базе.
Распечатывать документы необходимые в работе менеджера (прайсы, гарантийные письма, тексты объявлений).
Своевременно выписывать накладные и счет-фактуру, а также соответствующие сопроводительные документы.
Приводить в надлежащий порядок оборудование после проведения работ; при необходимости мыть и чистить оборудование с соблюдением соответствующих инструкций по его эксплуатации.
Поддерживать позитивный моральный климат в офисе. Проявлять взаимовыручку, ответственность, доверие, поддержку, оптимизм.
Выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителя.
Выполнять правила трудового распорядка, принятые в компании.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.


IV. Должностные полномочия:

Запрашивать от сотрудников и руководителей Подразделения информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
Знакомиться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.


V. Должностная ответственность:

За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, – в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.
За неисполнение должностных обязанностей.
За нарушение правил внутреннего распорядка компании.
За нарушение деловой этики.
За нерациональное использование компьютерной техники.
За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, установленные действующим законодательством Украины.
За предоставление недостоверной информации руководству.
За небрежное отношение к ведению документации.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.


VI. Условия работы:

Режим работы оператора ПК определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в компании.
Оператор ПК в связи с производственной необходимостью может выезжать в служебные (местные и региональные) командировки.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.


VII. Заключительные положения:

В настоящую инструкцию могут вноситься изменения и дополнения.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.



СОГЛАСОВАНО:Руководитель
структурного подразделения:    ________
(подпись)    ______________________
(ФИО)    "____" ____________ ____г.
Начальник
юридического отдела:    ________
(подпись)    ______________________
(ФИО)    "____" ____________ ____г.
С инструкцией ознакомлен:    ________
(подпись)    ______________________
(ФИО)    "____" ____________ ____г.