| Сколько стоит неуважение к своему персоналу? |
| 04.10.2011 10:45 |
|
Тема, конечно, сложная, спорная и местами опасная. Потому что все, что стоит, это деньги, а деньги, тем более чужие, считать не надо. И все же… Для начала определимся, что мы считаем неуважением. Это и нарушение прав сотрудников, гарантированных им Конституцией и трудовым законодательством. И неуважительное, потребительское отношение не только к труду наемных работников, но и к их личностям. И безграмотное управление, которое обесценивает результаты работы; т.к. они, эти результаты, либо не востребованы, либо «неожиданно» оказываются далеки от ожидаемых. Удивительное дело, но большое число руководителей и владельцев бизнеса продолжают вести анти-кадровую политику, не осознавая последствий или закрывая на них глаза. В одной организации сотрудники с 2009(!) года не ходили в отпуск и даже не получали компенсаций за его неиспользование. Максимум, что позволяет хозяин – несколько дней в год без сохранения заработной платы. В другой никто не обращает внимание на безопасность труда во вредных условиях. В результате 70% беременностей сотрудниц заканчиваются трагедией. В третьей большой босс разговаривает с подчиненными исключительно с использованием бранных слов. В четвертой задержка по заработной плате составляет больше трех месяцев, причем люди готовы «простить» хозяину один из них, лишь бы получить хоть часть заработанного. В шестой сотрудники исправно ходят на работу, вовремя получают зарплату, но ежемесячно пишут фиктивные заявления о 20 днях отпуска без содержания: помогают предприятию налоги экономить. Что же в результате? Первое, что приходит в голову – проверки ГИТ и серьезные санкции: многотысячные штрафы, отстранение руководителя от должности, приостановка деятельности предприятия. Но часто ли это происходит? Крайне редко. Трудовые инспекции – немногочисленные структуры, едва успевающие реагировать на сигналы работников и выполнять плановые проверки. Да и сигналов этих не так много: люди предпочитают помалкивать из опасения лишиться рабочего места или прослыть склочником. Но «молчат» – не значит «прощают». Наказывают. Причем настолько серьезно, что все штрафы покажутся детскими игрушками по сравнению с теми издержками, которые терпит хозяин бизнеса из-за обиженного персонала. Как наказывают? По-разному. Самый простой и незаметный способ – снижение производительности труда. Тоже незаметный, но уже более изощренный способ «замстить» - саботаж. После очередных непопулярных и незаконных мероприятий по снижению издержек за счет своих сотрудников, работодатель вдруг попадает в черную полосу невезения. То сломается дорогостоящий станок. То нагрянет неожиданная проверка. То пропадут важные документы. То давний клиент пожалуется на отвратительное обслуживание. То найденный с большим трудом специалист после нескольких дней работы уходит без объявления причин… Вариантов масса. Итог один: неплановые затраты на исправление… чего? Правильно, неуважения к своему персоналу. Было бы, наверное, нечестным всю вину возлагать только на руководителей. Как и в любых отношениях, качество взаимодействия работник – работодатель зависит от двух сторон. Трудно понять логику электрика, лишающего энергии весь завод в последний день работы из-за того, что главный инженер не поставил его в список на премию. Или ежедневные «пятиминутки» в курилке, на которых активно обсуждается новая машина босса при том, что зарплату задержали. Или демонстративное ничегонеделание юриста, потому что он, видите ли, «не готов работать за гроши». Но упрек в сторону работника все равно не такой горький. Не зря говорится: рыба гниет с головы. И до тех пор, пока из-за низкого контроля исполнения законов работодатели не будут выполнять свои обязательства перед своим персоналом, пока выявленные нарушения будут не исправляться, а покрываться взятками, мы будем с ужасом слушать вечерние новости, обсуждать несправедливости и тихо ненавидеть свою работу. |





