Менеджер – спеціаліст, який професійно займається управлінською діяльністю в конкретній області функціонування фірми.

Протягом багатьох років менеджери характеризувались, як люди наділені великим об’ємом роботи, з якою вони можуть впоратись лише за допомогою інших людей. Отже суть менеджерської роботи залишається незмінною, міняються лише функції, менеджера, методі його праці (як то використання Internet технологій) або удосконалення ефективності праці за допомогою сучасних технічних пристроїв (таких, як використання різноманітних гаджетів, гарнітур для швидкого зв’язку http://nadavi.com.ua/src/253/src-39.php).

Менеджер не обов’язково є начальником. Але він має підлеглих.

Бути менеджером – значить розділяти відповідальність за успіх всього підприємства.

З кожнім роком уложення в менеджерів ростуть, але ростуть і вимоги до них. Ці вимоги подвоюються з кожним новим поколінням.

Управлінська діяльність вимагає розумового і творчого підходу. Задача менеджерів зробити людські, фінансові та фізичні ресурси максимально продуктивними. Результат діяльності менеджерів оцінюється по досягненню поставлених задач.

Існують п’ять базових операцій в роботі кожного менеджера:

1. Ставити цілі.
2. Організовувати.
3. Підтримувати мотивацію і комунікацію.
4. Вимірювання (менеджер сам встановлює одиниці вимірювання, оцінює та інтерпретує результати).
5. Відповідальність за ростом компетенції персоналу, включаючи самого себе.

У менеджера є дві основні специфічні задачі:

1. Створення цілого, яке є більшим, ніж сума частин - продуктивної єдності, яке випускає більше, ніж вкладено. Ця задача потребує від нього максимально ефективного використання сил, які у нього є, і нейтралізація слабких місць.
2. Гармонізація в кожному рішенні і дії вимоги негайного і віддаленого майбутнього.

Основні категоріє вимог до професійної компетентності менеджера:

Знання в області теоріє і вміння в сфері практики управління.

Здатність к комунікаціям і вміння працювати з людьми.

Компетентність в області спеціалізації підприємства.

Праці менеджера носить творчий характер, вимагає різносторонніх знань, аналітичних здібностей, вміння концентруватися на обмеженому колі проблем.