Каковы шансы, что среди огромной массы файлов HR-менеджер заметит именно ваше резюме? 100% гарантированно ваши, если вы немного поможете эйчару отделить зерна от плевел.

Итак, неисчерпаемая тема - резюме и его соответствие действительности. Как быть? Как не пере- или недохвалить себя?

Анализируйте это!

Как ни печально, но иногда эйчары составляют описание вакансии из рук вон плохо: не понятны требования, не ясны обязанности и оплата. Обратите внимание, организация поиска - задача именно эйчара. Но, увы, если вам дорога компания, то именно на ваши плечи ложится задача продумать, кого же она ищет, и составить соответствующее резюме:

• Какой специалист нужен?
• Каким опытом он должен обладать?
• Конкретные знания и навыки?
• Какие компании из прошлого важны сейчас?

Хотя грамотно сформулированная задача, т.е. описание вакансии, - это половина решения проблемы «Как найти хорошего специалиста».

Если ваше резюме недостаточно информативно, а стиль написания сопроводительного письма противоречит вашей должности, то эйчар или рекрутер, по идее, должны попросить вас выслать более подробные данные или уточнить их по телефону. Но это редкие случаи, поэтому постарайтесь выслать файлы, максимально полные и адекватные. Если баня под Киевом - было самым престижным местом вашей прошлой работы, не нужно пытаться приукрасить свою должность. Лучше честно расскажите, каких успехов вы достигли на этом месте.

Какие же нюансы могут насторожить специалиста по подбору персонала?

Указание нескольких должностей в заголовке резюме. Если эти должности из разных сфер, требуют различный опыт и навыки, то, скорей всего, соискатель еще сам не определился с тем, чем он хотел бы заниматься. Можете указать две должности, если их функции большей частью совпадают.

Указание имени. Иногда соискатели указывают в CV неполное или даже другое имя. Это уловка в попытке скрыть от нынешних работодателей свои намерения. Особенно это касается топовых должностей, линейных руководителей. Будьте готовы к тому, что вас попросят уточнить свое настоящее имя до того, как пригласят на собеседование.

Другой возраст. Нет большой опасности, если вы уберете год-два. Скинуть десяток лет могут позволить себе только очень хорошо выглядящие и уверенные в себе соискатели. В ином случае вопрос о возрасте и доверии к вам прозвучит едва ли не с порога компании. Учтите, что вместе с возрастом придется корректировать и годы обучения, и, может, даже какие-либо даты по работе. Опытный эйчар обратит внимание на несоответствие в годах.

Уровень заработной платы. Если вы ищете несколько различных должностей, то должны указывать и разные уровни оплаты. Эйчара насторожит слишком высокий или низкий гонорар при несоответствии должностных обязанностей, при описании опыта скупым словосочетанием или даже при отсутствии необходимых навыков. Что тогда можно сказать о вашем профессионализме?

Навыки и опыт. Компании, которые ищут «чистые листы», четко прописывают это в своих вакансиях. Другим не нужны работники без опыта. Важно быть не просто узкоспециализированным, важно заботиться о сохранении и повышении репутации компании. К счастью, последнее чаще касается руководящего состава. Поэтому максимально демонстрируйте опыт. Кстати, перед тем, как отсылать резюме в компанию, уточните, берут ли они в штат сотрудников из конкурирующей компании.

Обязанности. Описание ваших функций одним предложением не даст эйчару никакой конкретики о знаниях и навыках, а значит, резюме автоматически уходит «ф топку». Излишняя детализация отправит письмо туда же. Помимо перечня своих обязанностей на предыдущем месте работы указывайте и сферу деятельности компании. Это и ваш опыт конкретизирует, и придаст весомости документу. Не забудьте указать зону ответственности и количество подчиненных, если таковые были. Старайтесь формулировать предложения так, чтобы они указывали на результат, а не на процесс.

Портрет. Анализ резюме дает эйчару не только представление о навыках, но и поможет составить психологический портрет. Так, человек, довольный своей работой, имеющий хорошие навыки управления, всегда использует глаголы совершенного вида (сделал, усовершенствовал, развил). В то время как утомленный обязанностями и скучающий на работе соискатель использует для описания своих функций существительные (осуществление, создание, ведение и т.д.).

Детальное описание своих функций, множественных сертификатов, семинаров, но без указания работы с подчиненными или коллегами, говорит об авторитарном типе характера соискателя. Используйте соответствующие слова для разных откликов на вакансии.

Частая смена работ. Сегодня это может быть оправдано совершенно объективными причинами: условия на рынке труда, проектная работа (что довольно часто встречается во многих сферах), сезонная работа и пр. Задача соискателя подать смену мест, а также перерывы в работе так, чтобы его не заподозрили в «летучести», непрофессионализме или нелояльности к компании-работодателю. Учитесь закрывать эти нюансы самообучением, стажировками, воспитанием детей (с указанием их возраста).

Оформление. Довольно часто компании просят не присылать стандартное резюме, желая тем самым проверить соискателя на шаблонность и умение находить выход из ситуаций. Но важным остается требование - адекватное оформление резюме. В любом случае должны соблюдаться структурированность и единый стиль подачи. Никогда не помещайте сопроводительное письмо в само резюме (особенно в самое начало).

Текст. Отсутствие конкретики, изобилие канцеляризмов, фразерство и безграмотность отпугивают эйчаров. Это говорит о соискателе как о человеке, не желающем вникнуть в детали или оставаться в общепринятых рамках, либо имеющем завышенную самооценку. Плохим самопиаром и демонстрацией нелояльности к «кадровичкам» является и обращение к первому лицу компании вместо обозначенного в вакансии конкретного лица. Сумбурное изложение тоже не характеризует человека с положительной стороны, особенно если он претендует на должность, напрямую связанную с любовью к порядку и логичностью.

Образование. Мало кто полностью указывает название учебного заведения в резюме, предпочитая аббревиатурные сокращения. Эйчар-профи обязательно расшифрует указанные КНТэУ и ВНУ. Желательно, чтобы «высшее» соответствовало университетскому образованию, а не ПТУ. HR-менеджер, в идеале, должен понимать, какова ценность того или иного учебного заведения, а также качество предлагаемого образования. Иногда для работодателя принципиально важна теоретическая база, определенный ВУЗ, его авторитет и известность. И если вы не соответствуете этим требованиям, но хотите получить должность в компании, постарайтесь составить резюме так, чтобы ваши профессиональные навыки стали приоритетом для эйчара. Важно то, что вам придется доказывать на практике свой опыт и знания. Например, с помощью решения кейсов или профессиональных тестов.

Рекомендации. Человек, умеющий обращаться с информацией, укажет в резюме наличие рекомендаций, которые предъявит по первому требованию. Но указывать имена и тем более контакты своих, хоть и бывших, руководителей не стоит.

Увлечения. Лучшие соискатели указывают хобби, только если оно соответствует должности и усиливает профессиональные характеристики. Иные же указывают все подряд, не задумываясь, что некоторые хобби противоречат не только должности, но и самим себе.

Ваше трудоустройство в ваших же руках, вернее, в вашем резюме. Представьте себя на месте эйчара, проанализируйте информацию с его точки зрения. Вы поймете, насколько резюме важно как инструмент для составления портрета и модели поведения соискателя.

Успехов!